Notre service
Service avant-vente
Répondre précisément aux besoins des clients, fournir des suggestions professionnelles sur les types d'acier, les spécifications et la sélection des matériaux ; émettre des devis de produits, des certificats de qualité et des paramètres techniques selon les besoins, aider à formuler des plans d'approvisionnement et de traitement personnalisés ; proposez une vérification gratuite des échantillons et répondez aux demandes connexes telles que les applications industrielles et le support logistique.
1Service en vente
Suivi en temps réel de l'avancement des commandes, synchronisation des informations sur la production de la chaîne d'approvisionnement, l'inspection qualité et l'entreposage ; ajuster avec flexibilité les plans de livraison pour garantir une allocation précise et une livraison dans les délais de plusieurs spécifications d'acier ; disposer d'un personnel dédié tout au long du processus pour répondre rapidement aux modifications de commande, aux réapprovisionnements et à d'autres exigences, garantissant ainsi un processus d'approvisionnement fluide.
2Service après-vente
Fournir une garantie après-vente de produits de qualité, traiter rapidement les problèmes liés à la qualité sur la base des documents de garantie ; aider les clients à terminer le processus d'acceptation et livrer rapidement tous les documents tels que les listes de matériaux et les certificats ; l'équipe après-vente répond 7 × 24 heures, résolvant les problèmes ultérieurs tels que la logistique et la compatibilité d'utilisation, établissant un mécanisme de suivi client à long terme et optimisant continuellement l'expérience de service. Notre mission d'entreprise est basée sur l'intégrité, et c'est aussi la raison pour laquelle nous nous améliorons de plus en plus.
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